25 juin 2026 · par Laurent Vidal, maître serrurier
1. Ne touchez à rien et la police
Avant tout, ne modifiez pas les lieux : composez le 17. Les traces (empreintes, point d'entrée) sont utiles à l'enquête. Si les cambrioleurs peuvent être encore présents, restez à l'extérieur et attendez les forces de l'ordre.
2. Sécurisez votre accès en urgence
Une fois le constat fait, la porte forcée ou la serrure détruite doit être remplacée rapidement pour ne pas laisser le logement vulnérable. Notre serrurier intervient en urgence à Cannes pour sécuriser votre porte, poser une serrure neuve et, si besoin, blinder l'entrée. Voir notre dépannage serrurerie.
3. Déclarez le sinistre à votre assurance
Vous disposez en général de 2 jours ouvrés pour déclarer le cambriolage à votre assureur. Préparez le récépissé de plainte, la liste des biens volés ou endommagés, les factures et photos disponibles. Notre facture détaillée de serrurerie fait partie des justificatifs à conserver.
4. Renforcez votre sécurité pour l'avenir
Un cambriolage révèle souvent une faiblesse : porte fragile, serrure dépassée, point d'entrée mal protégé. C'est le moment de passer à une serrure A2P ou à un blindage de porte. Mieux vaut prévenir une récidive que la subir.
Questions fréquentes
Ne touchez à rien, 17, puis faites sécuriser votre porte par un serrurier avant de déclarer le sinistre à l'assurance.
Oui, nous remettons une facture détaillée qui sert de justificatif dans votre dossier d'assurance.